2011-11-25

人才無國界:從語言能力強化做起的「BBC Janala」計畫

面臨貿易自由化與全球化市場的衝擊,如何提高勞工因應就業市場所需求的工作職能,是各國政府重視的焦點,其中外語能力常被關注的基本能力,同時在全球自由經濟發展伴隨人才流動、市場無國界的趨勢下,更顯語言是項極為重要的工具。

深知外語人才培育不易,英國政府國際發展部(Department for International Development (DFID)即出資委託外部機構執行英語行動方案(English in Action, EIA),各項合作方案中,英國廣播公司世界服務信託(WST)主導孟加拉(Bangladesh)的「BBC Janala」計畫,為諸多計畫成果展現的佼佼者。BBC Janala運用現有移動通信技術,為孟加拉最貧窮的人,提供一項簡單,經濟實惠的學習模式。2010年獲得微軟教育獎(Microsoft Education Award),近日更獲得2011世界教育創新高峰會(The World Innovation Summit for Education,WISE AWARD)肯定,本屆WISE AWARD即以教育轉型:投資、創新和共享(Transforming education: Investment, Innovation and Inclusion)為主題,其中BBC Janala能受WISE AWARD的青睞,主因是計畫在「效益」、「可複製」、「在地化」、「可被測量」、「經濟可持續進行」等項目表現突出。

BBC Janala計畫是EIA與孟加拉教育當局the Ministry of Primary and Mass Education(MoPME)和 the Ministry of Education (MoE)兩大部門合作,其相關合作夥伴還有MB Mott MacDonald、英國BBC世界服務信託BBC World Service Trust (WST)、空中大學The Open University (OU)、弱勢兒童教育計畫Underprivileged Children's Educational Programme (UCEP)、孟加拉鄉村發展贊助Friends in Village Development Bangladesh (FIVDB) 等國際性的非政府組織協助辦理。

此計畫從基本的教育面做起,指派英國籍教師,到當地運用創新的教材與活動,針對6-18歲的青少年,施予英語教育,建立學生對語文學習的信心與動機,該培育目標是在2008至2017年之間至少提升27萬人的語言能力。推動辦法主要藉由BBC Janala提供手機(mobile)、互聯網(internet)和電視(television)等不同媒體型式的移動設備平台進行教學,施行方案:
1.手機:從基本的教育面開始,提供數百個每節3分鐘錄製好的課程,每周更新一次,針對孟加拉6-18歲青少年進行強化第二外語的學習課程,且每分鐘只需50派薩(即半便士)的費用。這項服務已被證明是非常受歡迎,迄今收到超過350萬通電話。
2.互聯網:提供免費諮詢服務,並施以寫作教學,開放最初幾個星期,即有12,000名註冊諮詢的會員。
3.電視:在黃金時段播放融合孟加拉語和英語特點的電視節目,內容涵蓋氣候變化、婚姻喜劇小品與漫畫等,2009年10月推出後即有500萬名觀眾觀看。
本計畫在短短成立不到3年,已經累積超過4百多所的學校、20多個國家參與。

WST針對孟加拉境內15-45歲跨城市與農村間8,300人調查,並進行3,000人進行手機和互聯網使用習慣的研究。結果顯示高達84%受訪者認為英語學習是自己為前途努力的首要任務,而99%的受訪者表示,他們希望自己的孩子學習英語,這項研究成果同時顯現英語不再只是富人的專利。

BBC Janala是BBC世界服務信託利用媒體平台為所有人提供負擔得起的和無障礙的教育機會的專業技術,幫助提供孟加拉青年學習英文,增加就業競爭力,也協助該國在貿易自由化趨勢下提高國家競爭力。

資料來源:
1.English in Action:http://www.englishinaction.com/
2. 2011 WISE AWARD:http://newsblaze.com/story/2011092806021000007.pnw/topstory.html
3. BBC Janala :
(1)http://www.bbc.co.uk/worldservice/trust/whatwedo/where/asia/bangladesh/2010/01/100115_bangaldesh_janala_project_overview.shtml
(2)http://news.bbc.co.uk/2/hi/south_asia/8520554.stm
(3)http://www.bbc.co.uk/worldservice/trust/whatwedo/where/asia/bangladesh/2010/11/101020_tech_award_for_bbc_janala.shtml

資料整理:工研院產業學院 張玉萍

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