2014-01-17

2014-2016雲端運算服務產業人才需求調查報告摘要

調查範疇以雲端運算領域的「服務(Service)」產業為主,調查對象為目前有實際投入或發展IaaS/PaaS/SaaS 雲端運算服務的企業(定義如表1),旨在瞭解雲端運算服務產業專業人才的需求情形。
表1 雲端運算服務產業定義表
●產業發展趨勢對人才需求的影響
隨著「雲端應用服務成熟度與概念逐漸普及,企業考量採納雲端服務」、「國內外IaaS/PaaS業者在臺推動服務帶動SaaS業者發展」,及「各部會釋出政府雲端應用服務建置標案帶頭引發市場商機」等產業趨勢,雲端運算服務的業者裡,5成以上的業者會因應採取一些措施,像是:「加強投資開發相關產品」、「加強推廣公司雲端產品」、以及「投入爭取政府標案商機」來因應此趨勢。
表2 雲端運算服務產業趨勢對人才的影響表
●人才需求重要關鍵職缺
雲端運算服務產業需求之關鍵職缺為雲端技術/產品研發管理工程師、雲端系統架構/分析工程師、雲端軟體架構/應用開發工程師、雲端資安/機房/網路管理工程師、雲端服務專案經理、雲端服務系統顧問、雲端服務技術支援/客服人員、雲端服務營運分析/行銷/業務人員人才,調查結果如下表:
表3 雲端運算服務產業專業人才關鍵職缺需求調查結果表
資料來源:經濟部工業局2014-2016雲端運算服務產業專業人才需求調查(2013)
調查單位:資訊工業策進會創新應用服務研究所
資料整理:繆淑蓉/工研院產業學院副管理師

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