2015-02-10

2015-2017數位內容產業專業人才需求調查報告摘要

根據經濟部數位內容產業推動辦公室發表之《2013台灣數位內容產業年鑑》,對數位內容產業的定義,為數位內容、載具、系統等一連串的完整產業架構,依據產業的發展與特性,數位內容產業又可分為核心產業及與關聯產業。本研究之產業需求面以數位遊戲、電腦動畫、數位影音應用、數位出版與典藏、數位學習五大核心產業為研究範疇。

一、產業趨勢對人才影響
整理數位內容未來發展關鍵趨勢及對人才需求之影響如下:
  1. 4G寬頻釋照
    隨4G行動通訊寬頻業務釋照,將加速過去固定寬頻上的內容與服務朝向行動化應用領域發展,4G寬頻可高速傳輸龐大資料量,影音串流傳輸將更為便捷,連帶擴大影音及動畫產業規模,進而提升影音及動畫產業人才需求。若應用於遊戲,將影響產業應用更先進的技術開發遊戲,更需加強產業從業人員在職進修。4G寬頻高速傳輸更可提供數位學習產業實現雲端教學的理想,因此企劃人才及技術人才都須提升專業能力。預期未來將帶動多人線上行動連線遊戲、高畫質行動影音內容、大型線上磨課師課程內容與商機,過去固定寬頻上的內容與服務,將轉型至行動網路,行動將成為數位內容主戰場,數位內容廠商紛紛投入行動內容之開發,如行動遊戲、行動影音、電子書及行動學習等。產業需要更多行動開發人才(App程式開發、UI/UX設計人才),現有企劃人力需強化產品企劃能力(吸引消費者黏著度)及付費機制規劃能力,行銷人員需提升國際行銷及社群行銷能力。
  2. 數位匯流
    行動通訊軟體結合動畫、遊戲、學習、出版、影音等功能,整合成為數位內容匯流平台,創造新興消費商機,未來多功能行動通訊軟體將成為新興傳播媒體,產業行銷人才須學習如何應用新媒體創造新商機。此外,支援多功能行動通訊軟體的影音串流技術及遊戲開發工具不斷創新,內容開發人才須加強學習產業新知,提高市場競爭力。多功能行動通訊軟體並可望成為數位學習的新平台,企劃人才及技術人才皆須儘速因應。隨著商業模式混搭並持續創新,未來如何整合運用在內容開發及市場喜好掌握等,是國內業者最大的瓶頸。產業需要培育更多具備跨界整合能力的人才以因應產業匯流之趨勢。微創業及微應用興起,帶動更多創業家及素人投入數位內容開發,產業需求更多說故事人才(編劇)、更多原創內容開發人才,現有在職人力(企劃、程式、行銷)需提升跨領域整合及數位媒體運用能力,管理人才需強化創新商業模式及異業管理能力。

二、人才需求量化分析
調查各領域人才職類需求統計結果如下表二,遊戲領域主要需求職類一向以程式、美術及企劃為主,今年度調查需求人數最多為美術類人才;動畫領域主要需求職類以美術類人才為主;影音領域主要需求職類以行銷類人才為主;出版領域主要需求職類為企劃類人才;學習領域主要需求職類以程式類為主、其次為企劃類與美術類人才。

表一、人才職類需求表
領域 /
人才職類
遊戲 動畫 影音 出版 學習
管理類 2.56% 0% 16.67% 0% 9.09%
企劃類 10.99% 18.18% 5.56% 66.67% 22.73%
程式類 28.57% 27.27% 19.44% 0% 31.82%
美術類 49.82% 36.36% 19.44% 0% 22.73%
行銷類 8.06% 18.18% 38.89% 33.33% 13.64%
資料來源:本調查整理(2014/11)

三、人才需求質性分析
表二、數位內容產業專業人才之質性分析表
關鍵
職缺
工作內容
簡述
基本學歷/科系背景 能力需求 基本工作年資 人才招募難易度 海外人才延攬需求
製作人/導演 定義製作目的、明確製作物之概念、設定達成目標、管理預算與進度、全盤掌握工作人員之技能、資源分配調控 不限
/不限
  1. 新產品/服務模式
  2. 創新營運模式
  3. 跨平台營收機制
  4. 整合統整能力
  5. 品質管理與溝通協調
5年以上
專案經理 協助專案規劃、執行與追蹤檢討,管控專案進度及品質、流程規劃及人力、資源分配調控、國際專案管理 大學
/不限
  1. 跨業整合專案管理
  2. 國際專案管理
  3. 國際市場經營
  4. 數位製作流程管理
1-3年
企劃人員(遊戲、節目、數位教材) 遊戲/節目/數位教學設計規劃、提出創意構想、創作劇本、文案撰寫、因應不同平台進行企劃與設計、付費機制 大學
/不限
  1. 具備創意
  2. 使用者經驗設計
  3. 社群經營與規劃
  4. 跨平台整合企劃
  5. 了解各種新興數位平台的觀眾使用習慣
1-3年
編劇/編導/執行編輯 編劇、開發企劃案撰寫及執行、進行文字、影像、音樂之匯整與編輯 不限
/不限
  1. 用不完的點子
  2. 故事腳本/數位敘事
  3. 敏銳的觀察力
  4. 具備文字及想像力
  5. 數位編輯製作
3-5年
程式設計師/研發工程師 程式開發、App開發、程式撰寫、測試、工具程式維護與開發、研發軟體新技術與新工具 大學
/資訊工程
  1. 原生平台程式設計(iOS/Android…)
  2. 跨平台開發(如html5/Unity…)
  3. 3D引擎撰寫
1-3年
美術設計師/動畫師 原畫設計、角色設計、動作設計、場景設計、3D建模美術、貼圖美術、色彩校正 高中職
/藝術設計
  1. 美學/創意發想
  2. 手繪能力
  3. 動作與表演
  4. 骨架設定、模型與貼圖
  5. 3D繪圖技能
1-3年
UI/UX設計師 各種風格UI設計、使用者動線流程規劃、Smart Phone/ Pad/ App/ Web介面視覺設計 專科
/藝術設計
  1. 溝通能力及團隊合作
  2. 敏銳的觀察能力
  3. 洞察消費者行為與心理
  4. 優異的審美觀及設計能力
1年以上
後製/特效人員 電腦特效及影像合成製作、特效技術研發 不限
/不限
  1. 電腦圖學程式
  2. 特效合成應用
  3. 特效視覺美術
  4. VFX特效軟體應用
3-5年
行銷人員 行銷資源運用與管理、訂定產品行銷策略、行銷推廣活動之規劃與執行、廣告文案撰寫、國際業務拓展與談判 大學
/不限
  1. 數位行銷工具(網路、Apps、新媒體…)
  2. 國際業務拓展與談判
  3. 數位版權及國際授權
1-3年

資料來源:本調查整理(2014/11)

資料來源:經濟部工業局2015-2017數位內容產業專業人才需求調查(2014/12)

調查單位:資策會數位教育研究所

資料整理:吳慧玲/工業技術研究院產業學院副管理師

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