2016-03-10

2016-2018智慧手持裝置產業人才需求調查摘要

自2007 年iPhone 問世開始,資通訊產業就進入新的挑戰,智慧型產品逐漸成為市場主流,在iOS 跟Android 為主的智慧手持裝置大行其道之後,WinTel 所帶領的產業鏈面臨解構,開放式架構、行動聯網、智慧應用等特性成為主流發展方向,臺灣多年來打造的垂直分工模式逐漸失靈。加上在研發與服務方面深度不足,及面臨國際大廠垂直整合應用服務之競爭,商業模式必須快速調整,擴大價值鏈上下游能力,以提升競爭優勢及產業附加價值。由過往商務為主,逐漸延伸至訴求聯網應用及雲端服務的智慧型應用與生活服務。

隨消費品市場重心轉向陸系、韓系品牌業者,如Samsung、聯想等,這些業者也正逐步提高產品自製比重,加上陸系供應鏈興起的潛在威脅,也正衝擊關鍵零組件產業,如IC、面板、觸控模組、電池、PCB、相機模組…等我國零組件業者。在中國大陸本土品牌與白牌之勢力崛起後,若中國策略性扶植關鍵零組件業者,對我國業者甚為不利。

因應產業發展趨勢,人才的重要性日益提升,最近幾年國內的教育制度也在不斷調整的過程中引發關注,學用落差的問題不斷被各界提起,所以如何解決這問題亦成為各界關心的焦點。

一、產業趨勢對人才的影響
近年大陸廠商崛起,跨足局端設備與終端產品、IC 設計,生產與品牌能量兼具,對臺灣廠商造成相當大的競爭壓力。加以大陸利用龐大的內需市場作為後盾,全面發展上中下游的產業鏈,更是讓臺灣多年來引以為傲的垂直分工模式,面臨崩解的危機多年來ICT 產業多項第一的光環逐漸褪色,廠商不斷抱怨剛從學校畢業的學生不堪用,學生也抱怨出社會找不到能夠發揮的舞台。

此外,少子化與老齡化兩個社會現象也為產業人才發展帶來隱憂,在人才質、量皆不足的問題下,必須積極因應提出解決之道,否則除了傷害臺灣的產業競爭力,對國家長遠的發展更是一個相當不利的因素,全能型跟跨領域的人才,需求度不斷提昇,技術本身固然重要,善於協調整合應用並發展新興商業模式的人才,才有發揮的空間。

表1 未來3年智慧手持裝置產業趨勢摘要表
未來3年重要產業趨勢 企業動態 對人才需求影響 影響的關鍵職缺
產業驅動因素 內容說明 驅動因素發酵
時間 地點
物聯網
產業興起
物聯網裝置量與應用市場規模龐大 2017 臺灣 跨業整合為未來發展趨勢,整合性人才需求倍增。
  • 產品硬體機構與電路設計能力
  • 新型態嵌入式軟體技術
  • 軟硬整合能力
  • 產品外觀美學與創意設計工藝能力
  • 機構設計
  • 類比/數位電路設計
  • 韌體與驅動程式設計
  • 工業設計
  • 應用設計研發
  • 使用者經驗開發
寬頻技術發展 新一代寬頻加速實現物聯網與智慧城市 2016 臺灣 投入寬頻技術發展,需要通訊相關人才加入。
  • 4G/B4G/5G通訊協定及軟體設計能力
  • 天線與RF設計能力
  • 通訊軟體設計
  • 射頻/天線設計
智慧手持裝置多樣化設計 智慧手持裝置扮演物聯網中樞角色 2016 臺灣 軟韌體研發人才需增加。
  • 跨裝置使用者介面設計能力
  • 使用者體驗設計能力
  • 應用服務規劃能力
  • Framework程式設計
  • APP程式設計
  • 軟硬體架構設計
  • 巨量資料分析
資料來源:本調查整理 (2015/12)。

二、產業專業人才需求量化分析
根據2016~2018年人才需求調查的結果顯示,30家廠商共提出3,190位產業人力需求,包括宏碁、華碩、宏達電、廣達、仁寶、和碩、緯創資通、英業達…等廠商,合計營收約2.08兆,占產業總體營業額2.54兆元的81.8 %。

從各類別與職務需求來看,研發人才需求以硬體研發的機構設計與類比電路設計為主,分別有270人與223人的職務缺額;另外,軟體研發類的程式設計開發(Framework) 與Driver、Firmware 程式設計開發職類,也分別有200人與181人的職務缺額,硬體類的機構設計是需求最高的職類,類比電路設計則是需求第二高的職類。研發類各職務相關類別的職務需求如下圖1。
資料來源:本調查整理 (2015/12)。
圖 1 智慧手持裝置研發類產業人才需求概況圖

而在非研發人才部分,專案管理人才與業務銷售人才需求是大宗,需求分別為375 人與154 人(如圖2),業務行銷傳統上每個公司都有不少需求。另外,專案管理類人才原來在資通訊領域就被重視,加上近年來產品與技術的高度整合趨勢,專案管理人才的專業更為重要,如何成功領導專案的執行?如何整合不同部門的意見?如何有效整合不同的技術?如何利用不同的資源?都是專案管理人才的重要課題,也是廠商希望找到的優秀專案管理人才所應具備的。

資料來源:本調查整理 (2015/12)。
圖2 智慧手持裝置非研發類產業人才需求概況圖

以2015與2014年兩個年度前十大需求來看,機構設計、電路設計是連續兩年都進榜的重要需求職務。再從2015年電路設計的職務需求來看,因為將電路設計分為類比/數位,進榜的雖然是類比電路設計,但如果加上數位電路設計職缺數,整體比重是上升的。機構設計連續兩年都是第一名,推測與近年來各式智慧手持裝置需求設計相關。

2015 年機構設計、類比電路設計等二項職缺需求比重與2014 年相比呈持平;射頻/天線設計、韌體與驅動程式設計、BIOS 設計開發比重則微幅上揚。Framework程式設計、通訊軟體設計、程式設計(App)則為新入榜者。前十大排名可看出以軟體研發居多。推估為因應物聯網興起,跨業整合為新趨勢,軟體整合開發需求提升而帶動。

三、人才需求質性分析
在重點職務與需求能力的關係上,研發類前十大需求項目中程式設計開發(Framework)、射頻/天線設計、軟體測試、程式設計開發(APP)對於年資要求為「不拘」之外,其餘需求項目為2~5年以上。然而再查閱程式設計開發(Framework) 和射頻/天線設計人才招募難易度為「困難」。根據訪談企業人資表示,雖然上述兩類職缺需要一定專業技能,但由於人才不易找尋,所以降低年資要求因應人力供給。

除了學校的課程訓練之外,也需要實務經驗包括實戰專案的磨練,上述職務在進公司之後,通常需要較多時間培訓,根據相關廠商表示,培訓時間約6~9個月。

表2 智慧手持裝置產業專業人才之質性分析表
所需專業
人才職類
人才需求條件 招募情形
工作內容簡述 學歷 學類 能力需求 工作年資 招募難易 海外攬才需求
機構設計工程師 主要從事機械系統模組配置規劃、結構與機構設計、分析等工作人員 大專 機械工程學類
  1. PRO/E開發工具、模具結構設計、產品測試/品管流程
  2. 測試流程管控/軟硬體驗證導入/規劃測試計畫與流程
2~5年 普通
類比電路設計工程師 混合訊號 (mixed-signal)電路設計;低功耗類比電路設計;MCU/SOC週邊類比IP設計 大專 電資工程學類
  1. 基本邏輯閘元件與數位訊號之間的關聯
  2. 基本電阻、電容、電感元件與類比訊號之間的關聯
  3. 可運用EDA工具設計電路與模擬
2~5年 普通
程式設計開發工程師(Framework) Android Framework與Linux Kernel/Driver
的設計與開發;開發平台包括移行動裝置(手機)及穿戴式裝置平台
大專 電資工程學類
  1. Google  Android平台程式設計語言(如Java、Linux Shell Script、C/C++等)
  2. 網頁技術HTML、JavaScrip)/資料庫(MS SQL、MySQL)/網頁程(ASP.NET、PHP) /程式管理(Git)
無經驗 普通
射頻/天線設計工程師 平板,手機及消費型電子產品之天線設計;天線性能量測與報告整理;前瞻性天線研究開發與執行 大專 電資工程學類
  1. RF射頻電路設計
  2. 天線分析與設計/測試、報告撰寫
無經驗
Driver、Firmware程式設計開發工程師 嵌入式系統整合開發;進行軟硬體模組開發測試及驗證;分析及解決系統問題 大專 電資工程學類
  1. 嵌入式系統、熟Linux操作環境
2~5年
軟體測試工程師 負責測試程式撰寫,訂定測試流程,執行產品測試,執行故障排除 大專 電資工程學類
  1. 熟悉自動化測試工具、
  2. 程式語言C、C++、VB等
  3. 具備跨部門溝通能力、測試報告撰寫能力
無經驗
通訊軟體設計工程師 開發multi-mode GSM/WCDMA/LTE L1 software;開發OFDM信號處理嵌入式系統;開發ASIP/DSP架構數位通訊系統 碩士 電資工程學類
  1. 具備數位通訊、計算機組織、RTOS、Embedded System等相關知識
2~5年 普通
程式設計開發工程師(App) 規劃執行軟體架構及模組之設計,並控管軟體設計進度 大專 電資工程學類
  1. 熟悉Android Activity Layer, View, ListView   /GridView, Gallery, XML, layout, Adaptor, 等介面API。
無經驗 普通
BIOS設計開發工程師 嵌入式作業系統與驅動程式研究開發,BIOS相關應用程式與軟體工具開發 碩士 電資工程學類
  1. 熟悉嵌入式軟硬體、Windows / Linux 作業系統架構
  2. 具備韌體程式、C/C++、Assembly等撰寫能力
2~5年
工業設計工程師 產品造型外觀設計 大專 綜合設計學類
  1. 針對銷售地區各地文化、購買族群習性,區別客層差異性
  2. 搭配智慧手持軟體特色之裝置造型設計能力
2年以下
資料來源:本調查整理 (2015/12)。

資料來源:經濟部工業局2016-2018智慧手持裝置產業人才需求調查(2015/12)

調查單位:經濟部通訊產業發展推動小組

延伸閱讀: 經濟部工業局2016~2018年重點產業人才需求調查報告 http://hrd.college.itri.org.tw/ITSD/download_paget.aspx

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