2016-12-12

歐盟發展活躍老化與世代連結之策略

人口結構發展議題導致歐盟為提高世代間對高齡化的認知,曾把2012年定為「活躍老化與世代連結年」,目的在鼓勵歐盟各國脫離以往老化及世代連結集中在家庭個體層面上的問題,進行社會對話和政策討論後,改變一般大眾對高齡化的刻板印象,以提升發展至總體層次,增進跨代共融的局面,建立一個不分年齡,人人共享的社會,更進一步提出活化高齡勞動力的眾多積極對策。

歐盟世代連結策略思維

根據歐洲高齡化平台所述,自2009年起,歐盟訂每年4月29日為世代連結日,此活動目的為希望歐盟更友善對待高齡者,以及在歐盟議程中建立更高的世代連結策略思維與作法。而北愛爾蘭公共衛生署為響應上述日程,於今(2016)年世代連結日舉辦一系列活動,為了提高人們對世代連結交往互動重要性的認識,並提供一個平台,展示相關策略的良好作法,透過單一或多樣活動,使年輕和年長的人能夠聚集在一起,積極建立其彼此連結,為社會孤立的高齡者提供與當地社區年輕人交往的機會。

歐盟世代連結策略-跨代共住

歐盟國家中西班牙小城Alicante首先於2003年提出跨代共住的示範計畫,這些公共房屋以低價出租給35歲以下及65歲以上人士。跨代屋計畫還與當地大學合作,不僅提供學生住屋選擇需求,也為不同世代創造家庭般支持網絡,促進不同世代交流,以推動健康生活為基礎,滿足健康高齡化的身心需求。2012年亦榮獲歐盟最佳世代連結、活躍老化案例之獎項。

上述作法成功擴散至其他國家,荷蘭小鎮一家養老院提出跨代屋交換計劃,鼓勵當地大學年輕人每月透過陪伴高齡者30小時,參加不同活動,獲得免費住宿的機會;平常只要和院內高齡者一起用餐、看電視、聊天、玩遊戲、做活動,或教其使用電腦、上網購物等工作,不但讓高齡者產生新的刺激與社交互動,使之身心更為健康,也解決年輕一代租屋的經濟壓力。

另德國政府也提供當地高齡者居民良好聚會場所,一種俱樂部經營的理念,透過不同世代聚會方式,解決高齡者離群索居的生活型態問題;另一方面,俱樂部可積極規劃適合不同世代進行的團體互動與休閒活動,來提昇高齡者精神生活。

職場世代連結學習觀點

首先,政府與企業必須瞭解高齡者在職場中的重要性,並且鼓勵延長其工作生涯,以持續貢獻各項經驗與技術,讓高齡者的人力資源可以獲得積極與正面的發展。然而,職場人力資源發展策略應同時關注企業內每個員工的學習與發展,若能建立一套有助於不同世代間的學習與訓練制度,促成年輕與資深高齡員工在工作環境中相互交流與學習,進而發揮不同世代員工的優勢,並超越限制。

為了能夠在不同世代之間進行職場知識分享,可以透過世代連結學習的方式進行,所謂世代連結學習是指安排不同世代者一起進行學習活動,在學習過程中進行溝通、互動與分享,透過彼此的合作,而完成有意義的工作或專案任務。

知識與經驗的交流與傳承

企業或組織的知識與經驗存在於個體身上,為了能夠促進員工知識與經驗的分享與能力移轉,企業必須設計有效的支持環境,使不同世代員工能安心學習與發展,以確保企業長久的競爭優勢。而職場高齡員工隨著年齡增長,他們所累積的知識與經驗往往是企業內部的核心能力。這種核心能力若能妥善加以移轉與保留,不僅可以發展個體能力,也可以達到企業最終目標,影子學習和接班人計畫的啟動和重要性,即可看出一間企業永續經營的能力與企圖心。

小結

如何進行活躍老化與世代連結的議題,都在在凸顯高齡人力資源發展與運用的重要性。歐盟經驗中顯示,透過混齡團隊、影子學習、技術接班,以及世代傳承等方式去進行職場世代連結知識分享的行為極為有效。這樣的學習與連結方式可超越年齡界線,促進高齡者與年輕員工間彼此學習與合作,以達到各種資源與能力分享與交換。一方面可給予高齡者學習新科技與技術的機會;另一方面,也能給予年輕員工更多工作經驗的積累。簡言之,高齡者活化、社會融合的過程,透過世代連結學習和活動參與,隨著時代更迭,相信有著更活躍與多元的選擇與途徑。

作者:徐珊  / 歐洲政策研究者

延伸閱讀:
  1. 北愛爾蘭公共衛生署2016年世代連結日系列活動http://linkinggenerationsni.com/eu-day-of-solidarity-between-generations-2016-makethelink/ 
  2. 西班牙小城Alicante跨代共住示範計畫 https://www.bshf.org/world-habitat-awards/winners-and-finalists/municipal-project-for-intergenerational-housing-and-community-services-in-alicante/

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